KPIの分解と売上の見積もり
ECサイトの売上を、図のように「売上 = 訪問者数 × 購入率 × 客単価」に分解した。他を変えずに購入率だけを2.5%に上げると、売上は何円増えるか。正しいものを1つ選べ。
- A
125万円
- B
25万円
- C
100万円
- D
2.5万円
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正解：B
売上を掛け算の要素に分けると、購入率だけを変えた影響を計算でき、10,000 × 0.025 × 5,000 − 10,000 × 0.02 × 5,000 = 125万円 − 100万円 = 25万円の増加になる。改善後の売上そのものや、%とポイントの換算の誤りに気をつける。
| 場合 | 計算 | 売上 |
|---|---|---|
| 現在 | 10,000 × 0.02 × 5,000 | 100万円 |
| 購入率2.5% | 10,000 × 0.025 × 5,000 | 125万円 |
| 差 | 25万円 |
- A
誤り。改善後の売上の額で、増えた額ではない。
- B
正しい。もとの売上は 10,000 × 0.02 × 5,000 = 100万円、改善後は 10,000 × 0.025 × 5,000 = 125万円で、増加は25万円。
- C
誤り。もとの売上の額で、増えた額ではない。
- D
誤り。購入率の増加0.5ポイントを0.05%として計算している。
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