定着の工夫
AIの予測ツールを導入したが、現場がほとんど使っていない。定着に向けた対応として、最も適切なものを1つ選べ。
- A
使用の記録を毎日集計し、使っていない担当者の名前を部署で共有して利用を促す。
- B
予測の精度をさらに高めれば自然に使われるので、モデルの改良を最優先で進める。
- C
導入の目的は果たしたので、利用率ではなく導入した店舗の数を成果として報告する。
- D
現場に使わない理由を聞き、業務の流れに合うよう改善し、使い方の支援も行う。
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正解：D
予測ツールの定着には、現場に使わない理由を聞いて業務の流れに合うよう改善し、使い方の支援も行う。原因を確かめずに利用を強いたり、精度の改良だけに頼ったりしても、業務に合わなければ使われない。
- A
誤り。使われない原因が分からないまま圧力をかけても、形だけの利用になりやすい。
- B
誤り。使われない原因が精度以外(業務の流れや使いにくさ)にあれば、改良しても定着しない。
- C
誤り。使われなければ価値は生まれず、実態と違う報告は改善の機会も失わせる。
- D
正しい。使われない原因を現場から聞いて、運用に合わせて直す。
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